Contact

Hoe kunt u ons bereiken?

1. Bel ons

Wij zijn tijdens kantoortijden (ma – vr: 8.30 – 12.30 u en van 13:00 – 17:00 u) telefonisch te bereiken op 0492 37 11 00 (lokaal tarief).
Wij maken geen gebruik van een keuzemenu en de maximale wachttijd is 5 minuten.

Buiten kantoortijden zijn wij voor spoedgevallen bereikbaar:

• Voor schade: 0492-37 11 00
• Voor overige zaken:
  – Joyce Gijsbers – van Eck: 06 100 549 05
  – Frank Swinkels: 06 103 663 69
  – Rianne Hanssen: 06 558 976 55
  – Constant vd Heuvel: 06 517 995 07

2. E-mail ons

• Voor algemene vragen
• Voor vragen over schade
• Voor vragen over uw factuur

Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 3 werkdagen, op uw bericht.

3. Schadetelefoon

U heeft met spoed advies nodig van onze schadeadviseurs? Bij spoed buiten kantoortijden kunt u bellen naar 0492-37 11 00.
U heeft dan de mogelijkheid om direct één van onze medewerkers van de afdeling schade aan de lijn te krijgen.

4. Alarmcentrale

Heeft u een doorlopende reis- en/of annuleringsverzekering via ons?
In geval van een calamiteit kunt u dan 24 uur per dag contact opnemen met de ASR Alarmcentrale.
Bel +31 (0)30 256 77 77 voor advies en begeleiding.

5. Direct contact met uw adviseur

Wilt u direct contact met uw eigen adviseur? Hier vindt u zijn/haar directe telefoonnummer en e-mailadres.